1. MỤC LỤC
 

          Đây là việc vận dụng các tri thức của giáo viên nhằm giải quyết những tình huống có vấn đề nảy sinh trong quá trình giáo dục buộc nó chuyển sang trạng thái ổn định hướng tới mục tiêu đảm bảo an toàn và phát triển nhân cách của trẻ. Để xử lý tình huống trong quản lý giáo dục mầm non hiệu quả giáo viên mầm non cần phải tuân thủ các nguyên tắc đảm bảo tính giáo dục cũng như đảm bảo bình đẳng và công bằng để ứng xử theo nhu cầu đảm bảo tính mềm dẻo và linh hoạt đảm bảo tính kịp thời và cần xác định tuần tự xử lý một cách khoa học nhất. Còn đối với tình huống sư phạm thông thường, có thể thực hiện xử lý theo quy trình sau:

          Xác định tình huống

          Tìm hiểu nguyên nhân

          Xác định nhiệm vụ

          Tìm các giải pháp

          Chọn cách xử lý tối ưu

          Thực hiện xử lý tình huống

          Khi đã chọn được giải pháp xử lý tình huống tối ưu giáo viên tiến hành xử lý tình huống sư phạm kịp thời nhằm đảm bảo quá trình giáo dục được diễn ra thuận lợi cũng như đáp ứng mục tiêu chăm sóc, giáo dục trẻ mầm non. Những tình huống sư phạm mang tính chất đặc biệt nhà giáo dục không thể tuân thủ trình tự các bước xử lý tình huống sư phạm thông thường mà cần phải có sự linh hoạt cũng như sáng tạo. Đặc biệt khi gặp những tình huống vượt quá thẩm quyền, nhà giáo dục không được tự ý giải quyết mà cần xin ý kiến của cấp trên.
          Giáo viên đúc rút được kinh nghiệm sau khi giải quyết được tình huống giáo dục trong bài học sư phạm giáo viên cũng cần đưa ra hệ thống các biện pháp để ngăn ngừa những tình huống tương tự có thể xảy ra.
          Nói tóm lại để giải quyết các tình huống sư phạm nhà giáo dục cần có cơ sở xử lý tình huống sư phạm hoặc hệ thống lại những kiến thức về đặc điểm tâm sinh lý trẻ các nguyên tắc sư phạm cũng như quy trình xử lý tình huống trong quản lý giáo dục mầm non.
          Với năng lực xử lý tình huống sư phạm để phát hiện ra mâu thuẫn huy động kinh nghiệm cũng như lựa chọn phương án, điềm tĩnh, quan tâm, tôn trọng, thận trọng lắng nghe để hiểu trẻ nhằm sáng tỏ các nguyên nhân, vận dụng các biện pháp thích hợp trên cơ sở tuân thủ các nguyên tắc và quy trình sẽ quyết định sự thành công của nhà giáo dục khi xử lý tình huống sư phạm. Đó chính là một trong những con đường quan trọng giúp đạt được mục tiêu đề ra trong hoạt động giáo dục mầm non.
          Kỹ năng xử lý tình huống sư phạm mầm non
         Giáo viên phải có kiến thức về con người, hiểu tâm lý và yêu trẻ, có hiểu biết rộng về các vấn đề xã hội, đặc biệt là các vấn đề trong học đường.
         Trong các tình huống ứng xử sư phạm, giáo viên luôn tôn trọng nhân cách trẻ, có niềm tin vào trẻ, không vụ lợi, không thiên vị hay thành kiến, làm chủ cảm xúc, không để các quan hệ đời thường chi phối việc xử lý các tình huống sư phạm.
         Xử lý tình huống phải nhanh, không ảnh hưởng đến giờ học. Tùy từng tình huống, các vấn đề nảy sinh, giáo viên cần xử lý ngay nhưng cũng có thể tạm dừng lại cho đến thời điểm phù hợp.
         Ứng xử trong các tình huống sư phạm mang tính giáo dục, định hướng phát triển nhân cách chứ không phải nằm ở mục đích kỷ luật trẻ.
         Không bỏ qua các tình huống sư phạm bằng cách quan sát, tìm hiểu kỹ trẻ/lớp mầm non đang quản lý.
         Trong quá trình xử lý tình huống sư phạm phải bình tĩnh, tự chủ trong mọi hoàn cảnh.
         Không ngừng học hỏi, nâng cao khả năng xử lý các tình huống sư phạm thông qua phương pháp tự học, học hỏi đồng nghiệp…
         Tự đặt ra, dự kiến các tình huống sư phạm để có phương án xử lý tốt, tránh bị bất ngờ, dẫn đến lúng túng, xử lý không hiệu quả.
          Biện pháp thứ 5: Giáo viên quan tâm đến đặc điểm tâm sinh lý của từng trẻ trong lớp phụ trách
          Để xử lý tốt các tình huống sư phạm xảy ra, các cô giáo cần nắm được đặc điểm tâm sinh lý của từng trẻ trong lớp mình phụ trách, quan tâm trẻ lắng nghe những ý kiến của trẻ, giải quyết thỏa đáng những yêu cầu của trẻ. Luôn chú ý tới mọi hoạt động của trẻ kịp thời nhắc nhở những trò nghịch nguy hiểm của trẻ. Lưu tâm và chia sẻ tới hoàn cảnh của trẻ, thấu hiểu những khó khăn về khả năng nhận thức của trẻ để kịp thời điều chỉnh phương pháp dạy học.
          IV.  KẾT LUẬN
          I. Kết luận, khẳng định tính sáng tạo của sáng kiến.
Có thể khẳng định rằng từ những biện pháp trên trong năm học qua đội ngũ giáo viên trong tổ khối đã có một bước chuyển mình trong việc phát huy năng lực chuyên môn, số giáo viên biết cách xử lý các tình huống sư phạm khéo léo, linh hoạt, hợp lý thúc đẩy phát triển ở trẻ các lĩnh vực giáo dục đạt trên 85%, chất lượng trẻ ngày một nâng lên, các lĩnh vực phát triển đạt trên 98,5%, cơ sở vật chát cảnh quan mô trường gọn gàng, xanh- sạch- đẹp thu hút trẻ tới trường, các góc chơi được gây dựng và đa dạng các góc cho trẻ trải nghiệm vui chơi. Mối quan hệ giữa gia đình và nhà trường ngày càng bền chắc, tương trợ và đồng nhất về công tác chăm sóc giáo dục trẻ suốt trong thời gian vừa qua.
          II. Những vấn đề cần tiêp tục nghiên cứu
          Khi thực hiện đề tài sáng kiến: "Một số biện pháp hướng dẫn giáo viên tổ mẫu giáo nhỡ- lớn có kinh nghiệm xử lý các tình huống sư phạm thường gặp trong CSGD"  tôi thấy cần phải tiếp tục nghiên cứu để đề tài đạt được hiệu quả tối đa hơn những vấn đề sau:
          Đẩy mạn hơn nữa các biện pháp khi thực hiện cho hiệu quả.
          Đẩy mạnh công tác trao đổi, tuyên truyền về các hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ của trường tới phụ huynh.
          III. Đề xuất, kiến nghị.
Với tinh thần trách nhiệm trong công tác, hết lòng vì trẻ thơ tôi đưa ra một số kiến nghị sau:
 Đối với nhà trường:
Tiếp tục ủng hộ tổ khối trong việc tham mưu xây dựng các mô hình trải nghiệm khám phá.
Quan tâm bổ sung về đồ dùng đồ chơi, đa dạng về chủng loại.
Trên đây là đề tài sáng kiến tôi đã thực hiện được trong năm qua rất mong Hội đồng chấm thi xem xét và đồng nghiệp góp ý để tôi phát huy hơn nữa trong những năm tới.
Tôi chân thành cảm ơn!        
                                                Thanh Chăn, ngày 26 tháng 5  năm 2020
                                                          NGƯỜI VIẾT SÁNG KIẾN
                                                                   (ký ghi rõ họ tên)
 
 
 
 
 
          C. TRÍCH DẪN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Các trang Web trên mạng hướng dẫn các phương pháp dạy học tích cực. Thực hiện chuyên đề "Giáo dục lấy trẻ làm trung tâm".
- Sách hướng dẫn thực hiện chương trình cho trẻ mẫu giáo. Nhà xuất bản Giáo Dục
- Tâm lý học trẻ em mầm non.    
- Tài liệu giáo viên hỗ trợ trẻ trong giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học- NXB giáo dục
- Tài liệu cẩm nang chăm sóc sức khỏe trẻ em- NXB giáo dục